Behöver du hjälp med ditt konto, verifiering, insättningar eller uttag, bonusvillkor eller ett tekniskt problem på webbplatsen? Supporten finns tillgänglig för att guida dig och hantera ärenden på ett säkert sätt. För att skydda dig och ditt konto kan vi ibland behöva ställa kontrollfrågor innan vi kan lämna ut kontospecifik information eller genomföra åtgärder som påverkar saldo, uttag eller inloggning. Det är en del av vårt arbete mot obehörig åtkomst och bedrägerier.

För snabbast möjliga hantering rekommenderas att du i ditt meddelande anger ditt användarnamn och den e-postadress som är kopplad till kontot, samt beskriver vad som hänt och när. Vid tekniska problem hjälper det även att skriva vilken enhet du använder (mobil/dator), operativsystem och webbläsare, samt om felet går att återskapa. Om du bifogar en skärmbild, se till att dölja känsliga uppgifter och dela aldrig fullständiga kortnummer eller andra betalningsdetaljer.

Support nås normalt via livechatt på webbplatsen och via e-postformulär eller e-postadress som anges på kontaktsidan. Ärenden som rör kontosäkerhet, inloggning, verifiering och uttag prioriteras vanligtvis högst.

Operatör: BrightCore Gaming Solutions Ltd (Curaçao), company number 163972. Licensed by Curaçao Gaming Control Board. License number: OGL/2024/1209/0553. Address: Schottegatweg Oost 44, Willemstad, Curaçao.

Startsida: Joki Casino